网站信用管理制度
第一条 为充分利用本站信息资源优势,保证我司网站的平稳运行,加强管理和监督维护,规范网络管理人员的行为,根据《中华人民共和国合同法》以及有关法律法规的要求,结合本网站实际,特制定本制度。 第二条 要牢固树立诚信经营意识,建立本网站信用文化,建立起科学完善的内部信用管理体系。要从加强内部信用建设入手,通过加快本网站改革步伐,增强内部信用管理责任制;强化本网站外部的资信管理,通过建立严格的信用约束机制,来规范本网站信用,构筑本网站信用基础。 第三条 抓好本网站质量信用建设,逐步建立推广标准化体系、质量保证体系,推进标准化服务,开展争创名牌企业活动,全面推进我本网站的质量信用建设。 第四条 以增强信用意识为重点,大力普及信用知识,宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操,倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围,为本网站的健全发展营造和谐信任的环境,形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。 第五条 建立本网站内部信用管理体系——全程信用管理模式。从建立本网站基本的信用管理制度入手,通过强化事前管理——客户资信控制,事中管理——合同管理与客户投诉管理,以及事后管理——应收帐款及售后服务监控,从而全过程地控制本网站在经营管理中面临地信用风险。 第六条 要遵循诚实信用、公平竞争原则,依法开展生产经营活动,自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。 第七条 建立信用管理的内部机制,使其涵盖本网站生产、经营等各个环节,使信用道德、理念渗透到本网站的各个方面。 第八条 注重会员信用的收集与记录:从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道,收集会员单位诚信信息,包括会员注册信息,资格信息,商业信誉信息等,以提供更好服务。 第九条 遵守信息安全行业法律、法规,确保客户数据的安全性和可靠性,向客户提供规范化、人性化的服务,信守服务承诺。
台州眼镜网 2012年12月1日
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